医院后勤安全管理细节及风险控制管理

来源:用户上传      作者:刘宪伟 李旭东 逯严磊

　　摘要：医院后勤管理部门应重视从细节入手开展安全管理工作，提高工作人员的安全管理意识，充分落实各项安全责任制度，并对安全监管工作进行不断的改进，针对极易出现安全事故的部门采取不同的等级管理和控制措施，并对制定的应急预案进行完善，保证在出现安全事件时能够及时采取有效的救援措施，最大程度的保证人员和经济安全。本文从医院后勤安全风险管理细节和医院后勤安全风险控制方法两个方面进行阐述，目的是为了给医院后勤安全管理工作提供一定的参考。
　　关键词：医院后勤安全管理细节风险控制管理
　　Details of Hospital Logistics Safety Management and Risk Control Management
　　LIU Xianwei LI Xudong LU Yanlei
　　（The Second Affiliated Hospital of Dalian Medical University， Dalian ， Liaoning Province，116000China）
　　Abstract： The hospital logistics management department should pay attention to the safety management work starting from the details， improve the safety management awareness of the staff， fully implement various safety responsibility systems， and continuously improve the safety supervision work， aiming at the departments that are prone to safety accidents. Adopt different levels of management and control measures， and improve the prepared emergency plan to ensure that effective rescue measures can be taken in a timely manner in the event of a safety incident， and to ensure the greatest degree of personnel and economic safety. This article elaborates on the details of the hospital logistics safety risk management and the hospital logistics safety risk control method， the purpose is to provide a certain reference for the hospital logistics safety management work.
　　Key Words： Hospital logistics;Safety management details;Risk control; Management
　　医院后勤部门发挥着重要的作用，医院整个支撑体系中后勤安全管理是一个重要的内容，通过开展有效的后勤安全管理工作能够为医院有序运行提供良好的支持和有效的保障。
　　1医院后勤安全风险管理细节
　　1.1医院后勤安全风险的识别
　　医院后勤安全风险就是因医院自身存在的特殊性和管理方法以及制度等导致的管理效果和预期目标存在差异，而风险识别就是通过系统的判断和收集存在的潜在风险过程。医院具有一定的特殊性，担负着重要的社会责任，倘若医院后勤管理工作中出现问题，就会对患者的健康和生命产生威胁，甚至会导致严重的经济损失。医院后勤主要的安全风险表现形式主要包括以下几点：（1）人员意外受意外伤害，主要是因为环境、设备存在缺陷或者管理不完善，也有可能是因为一些突发意外事件使人员受到伤害。（2）设备设施出现故障，主要是因为设备设施存在老化和维修不完善以及巡查不到位等现象，致使医院的电梯和配电等设备设施在运行的过程中出现故障。（3）火灾事故，主要是因为缺失完善的管理制度，再加上用电设备老化以及不严格的巡查巡视等因素导致发生冒烟冒火事件。（4）建筑施工安全事故，主要是在改造医院基础设施施工的过程中，因为设计存在缺陷或者不完善的施工方案等因素导致的一些安全事故发生。（5）食品安全事故，主要表现在患者和医院职工餐饮服务方面，因食材在制作和管理的过程中导致的一些食品安全事件。（6）危险物品管理不完善，主要是因为在储存和管理一些危险物品中方法不恰当导致的一些生物安全和环保安全事故。第七，院内感染，因医疗垃圾和洗衣房等管理不完善导致医院发生医疗废物流失或者交叉感染等事故。
　　1.2医院后勤安全风险的评估
　　评估医院后勤风险的过程就是量化已识别出的风险等级或者发生的可能性。通过评估医院后勤风险有助于医院后勤相关管理人员开展有针对性的风险管理工作。要想使风险评估有效性和客观性得到有效的保障，应综合评价医院后勤安全风险的严重程度和检测度以及发生率，从而获得风险系数。通过评估医院后勤安全风险发现人员意外伤害的风险系数最低，而风险系数最高的是火灾事故。近年来，所建立的医院都属于大型建筑，其内部布局较为复杂，而且使用众多类型和数量的电气设备，每天的用电量非常大，而且很多医疗设备需要长时间的运行，所以存在着巨大的火囊患。同时，由于医院具有一定的特殊性，很多患者在行动上存在不便，一旦出现火情疏散通道发生拥挤和堵塞的现象很常见，最易导致人员伤亡事件的发生。基于此，对于发生率较高的安全事故或者能够导致医院重大经济损失的这些风险，医院后勤应定期检查和监督危险源，严格按照相关要求检查所有电器设备，经检查合格后才能正常连接医院内部的电气线路，对电气设备超负荷运行明令禁止，将一些不合格电器设备及时的更换掉，最大程度的将医院内部存在的安全隐患消除。发生率较低的安全事故包括建筑施工和食品安全以及院内感染等，但是如果这些安全事件发生，也会导致比较严重的后果。例如在新冠肺炎疫情期间很容易由于空调通风系统导致医院发生交叉感染事件。另外，患者的康复和医院职工工作与医院的饮食之间有着很大的关系，一旦发生食品安全事故就会引起社会的高度重视，而且严重影响社会的稳定和医院的形象。现阶段，在医院不断发展的背景下，很多医院都相继开展改扩建的施工项目，但是在施工中很容易出现安全事故，如建筑坍塌和高空坠物坠落等，极大威胁着患者及其家属以及医护人员的人身安全。医院后勤日常工作中占有很大比例的是设备设施故障处理，设备所在区域的不同，发生设备故障导致的影响也存在较大的差异，倘若手术室或者icu区域的供电系统发生故障，就会直接影响患者的生命安全。

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