国有企业基于风险管理、内部控制、合规管理相融合的风险控制管理的方法探索研究
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作者:南曦 王晶 安振刚 陶然 刘雅涤
摘要:国有企业是国民经济发展的支柱,是建设社会主义现代化强国的中坚力量。随着经济社会的飞速发展,竞争呈现出常态化、全程化和多域化特征,对国有企业市场化转型提出了迫切的需求。如何探索切实可行的高质量高效率的现代企业管理方法,以保证国有企业在激烈的竞争中立于不败、赢得发展,是亟待研究的问题。本文首先从内控、风险、合规的概念出发,从范围、目标、内容多维度分析了三者之间的关系,提出以风险管理为战略、内控管理为手段、合规管理为目标系统工作思路。在风险管理层面,提出了基于FMEA的风险识别及控制策略,实现了对内控体系潜在隐患的系统识别;在内控管理层面,提出了穿透式管理策略,实现全面合规、有效合规、持续合规。最后,结合实际工作对本文所提方法进了探索实践,结果表明了该方法的有效性和可行性,为推广应用奠定了基础。
关键词:风险识别与控制;穿透式内控;合规管理;探索实践
引言
随着全球经济一体化高速发展,国有企业面临激烈的市场竞争。为适应发展要求,确保在竞争中取得优势地位,需要做好两方面的工作:一是做好做强做优主营业务,树立企业的品牌效应;二是研究主动适应市场化发展的体制机制,实现健康可持续发展。
作为国有企业特别是央企,首先,要聚焦国家重大需求,充分利用好其身份和背景,积极响应国家重大方针政策要求,主动与各级应户对接,和用户一起研究需求、开发需求,从中不断挖掘潜在的市场,寻求企业多元化发展的商机;其次,面对复杂的市场环境以及多样化的需求,以市场规律为指挥棒,要充分l挥自身资源、技术、管理等方面优势,主动自我革新,以用户需求为中心,又快又好提供优质的产品和服务;同时,要敢于创新管理思路,基于风险战略和思维,识别存在的潜在管理隐患,持续优化内控体系管理体制机制,建立一套行而有效的快速决策机制,在确保合规管理的前提下提高管理的效率,驱动企业高效运转和发展,避免管理带来的滞后导致企业措施发展机会[1-4]。
基于以上考虑,本文从内控、风险、合规的概念出发,从范围、目标、内容多维度剖析了三者之间的关系,提出了基于FMEA的风险识别及控制策略,实现了对内控体系潜在隐患的系统识别;提出了穿透式管理策略,实现合规管理、健康发展。最后,结合具体工作进行了实践探索,为推广应用积累了有益经验。
一、相关概念内涵的理解与分析
(一)风险管理、内部控制和合规管理的概念内涵[5]
风险管理是指企业围绕总体经营目标,通过在企业管理的各个环节和经营过程中执行风险管理基本流程,从而为实现风险管理总体目标提供合理保证的过程和方法。
内部控制是由企业管理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。其目标是保证企业经营管理合法合规,保证资产安全,促进企业实现发展战略。
合规管理是指以有效防控合规风险为目的,以企业和员工经营管理行为为对象,开展包括风险识别、合规审查等有组织、有计划的管理活动。
(二)三者之间的区别与联系
风险管理是“围绕总体经营目标”的战略和方法,战略层面,是企业实现总体发展目标所指定的一系列风险管理目标和方针政策,为企业发展战略提供保障;方法层面,是识别和评估风险并选择应对风险的管控策略,进而可针对性加强对内控体系存在的薄弱或缺少环节的及时补强。风险管理的目标是全员、全方位、全过程为企业完成生产经营目标提供合规管理保证,内部控制系统是控制风险并实现企业全面合规、有效合规、持续合规的重要手段。
二、穿透式内部控制方法
穿透式内部控制是在现有内部控制概念基础上的拓展,向上延伸至用户、向下延伸至配套单位或协作单位。向上延伸,主要是寻求与用户建立更友好的工作机制,以需求为牵引,挖掘和管理好用户方需求;向下延伸,主要是识别协作方的特点,实现差异化精准控制。
(一)向上延伸的用户方内控
向上延伸的用户发内控核心是做好需求管理与控制,关键是做到三个到位,即需求开发到位、需求传递到位、需求理解到位。
需求分析是在进行项目开发前对用户的要求进行引导、收集和分析的过程,充分的需求分析能够充分满足和发掘用户的要求,做到需求开发到位、需求传递到位、需求理解到位,使得方案的设计具有前瞻性和引领性,既能提高利益相关方的满意度,又能有效控制开发成本,降低研制风险,为项目团队带来收益。
需求开发的过程是一个不断反复的迭代过程,通过对用户体验、原型演示、交流研讨、专家咨询等多种方法获取对用户需求的准确理解,最后通过评审、确认和原型等方式完成需求验证。同时,建立需求跟踪矩阵,实现需求传递的双向可追溯性,以保证需求传递到位[3]。需求跟踪矩阵的格式可参考下表进行。
制定需求规格说明,它的形式可以是接口控制文件、总体设计方案、需求规格说明中的任一种,它以书面形式描述客户需求,然后与利益相关方共同确认,可以用来保证需求理解到位。
(二)向下延伸的协作方管理
面向向下延伸的协作方管理内控体系主要分为三个阶段:外协需求论证与供方选择阶段、外协项目实施阶段、外协方评估阶段。
外协需求论证与供方选择阶段:该阶段参与单位一般涵盖外协项目任务提出部门、项目管理部门、质量管理部门、财务管理部门,核心是论证外协的必要性和拟外协的单位初步设想。外协项目必要性主要包括依据、目的、意义、内容及项目的预期成果、里程碑节点安排、预算;协作方应从单位供方名录中选择,若需选择供方名录之外的供方,则优先选择具有军品研制生产资质及专业技术优势且研制(生产)质量高、交付能力强、成本低的供方,并履行批准手续。
外协项目实施阶段:该阶段参与单位一般涵盖企业的外协项目需求部门、项目管理部门、质量管理部门、法律管理部门、纪检监察部门,核心是关注外协承担方工作状态、过程质量控制情况及外协项目交付物质量。按照外协项目实施流程,关键里程碑节点主要有外协项目设计方案评审、中期阶段检查、项目验收评审,评审组成员应由同行专家、任务提出方、质量管理人员等组成,对研制过程和交付产品进行系统审查和复验,以保证外协项目执行质量。
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