“互联网+”背景下远程继续教育质量保障体系研究
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作者:马东
摘要：继续教育是我国促进教育均衡发展的有效途径，是构建学习型社会、提升国民素质的重要组成部分。如何保障继续教育质量一直是管理部门关注的焦点。探讨了继续教育质量保障存在的某些不足，提出在“互联网+”思维下，结合继续教育的特点，构建高校继续教育质量保障体系。
关键词：继续教育;质量保障;互联网+
一、继续教育
继续教育是我国教育体系的重要组成部分。继续教育对于学生的专业知识提升、自身技能提高有着重要的作用[1]。
高等学校继续教育是我国人才培养的主要模式之一，同时也是构建技能型社会、形成学习型社会的主要手段和方法。高校继续教育不仅可以提升人民群众的职业能力，更可以为专业知识素养的提升提供帮助。目前的高校继续教育可以细分为：成人教育、开放教育、网络教育、自学考试等多种形式'继续教育具有其特殊性，所以目前很多高校的继续教育主要以远程授课的方式进行，主要基于网络技术，利用互联网等传播媒介作为主要的教学模式，可以最大程度方便学生的学习与技能提升，充分利用学生的“碎片化”时间进行有效学习。
二、教育教学质量
教育质量是确保继续教育良性向好发展的重要基础，高校继续教育体系庞大且复杂，而且存在的诸多问题在一定程度上会影响继续教育的质量，进而影响继续教育的发展。承担继续教育的高等院校要结合继续教育的特点与规律，深入探究高校继续教育实际情况，有效进行继续教育的教育质量评价'通过评价结果，有效指导继续教育的各个环节，同时，要确保继续教育评价的客观性、准确性，并消除随意性。教育质量的保证离不开科学、合理、可行的质量保障体系的构建。
三、互联网+继续教育
《中国教育现代化2035》提出，到2035年我国“要建成服务全民终身学习的现代教育体系”，随着计算机硬件和互联网络计算方法的飞速发展，涌现出互联网、大数据、人工智能、区块链等新兴技术。这些新兴技术正在不断改变人们的生产生活方式'近几年来新冠病毒肆虐，给人民的生产生活带来了严重的影响，同时也加快了对高校教学手段和方法的变革，尤其是继续教育。为了保证教学质量，严格执行教学计划，教育部鼓励高校开展网络远程教育，保质保量完成教学任务。
“互联网+继续教育”已然成为主要的发展趋势，在“互联网+”背景下，进行远程网络教育、开放教育等新模式的探索，同时推动继续教育“线上+线下”模式，将有助于加快建设面向每个人、适合每个人、更加开放灵活的教育体系。深化“互联网+继续教育”的模式创新，推动实现共建、共享、共赢的中国终身教育服务新生态[5]。各个高校继续教育要有效利用互联网等新兴技术，促进其与继续教育的深度融合，从而办好继续教育，加快我国学习型社会的建设，大力提高国民素质，使我国的人力资本结构从数量红利逐步向素质红利转变。
四、质量保障体系构建
在我国的教育体系中，高校继续教育仍处在较为薄弱的发展环节。在此背景下，开展高校继续教育质量保障体系的研究和探索显得尤为重要[6]。
（一）保障体系的内涵
继续教育质量保障体系从宏观上可分为：内部保障体系和外部保障体系。其中外部保障体系主要是在^续教育的管理过程、教育质量评估、资质鉴定、预测预警等方面提供保障，主要由教育主管部门、认证机构等提供相关保障措施。而内部保障体系主要由承担继续教育的高校负责，其中包括人才培养目标达成情况、人才培养体系的构建、社会需求满意程度等等'内部保障体系较为复杂，涉及培养目标、专业开设、教师队伍等等，内部保障体系是继续教育质量保障的核心和基础。
1、外部保障体系与新技术融合。外部保障体系主要涉及的主体包括教育部、省级教育厅、行业企业以及社会组织等，良好的外部保障体系构建需要相关主体各司其职。其中相关教育主管部门需要利用信息化手段，结合新兴技术，充分融合互联网思维，科学统筹高校继续教育的宏观管理工作。相关行业企业以及社会组织需要积极参与继续教育的发展和建设，可以基于互联网思维建立相关的信息平台，通过与高校的合理对接助力继续教育的发展，并且基于平台建立协同育人模式，真正提高继续教育的培养质量'
2、内部保障体系与新技术融合。继续教育的内部质量保障涉及的主体主要包括高校、教师和学生。其中高校在整个内部质量保障体系中占据主导地位，高校需要结合继续教育的规律和特点，建立分阶段、分环节的高效、可行的质量保障体系[9]。
（二）基于互联网思维的质量保障体系构建
根据{校继续教育的特点，内部质量保障体系可从输人质量、过程质量和输出质量三个方面进行构建。其中输人主要包括专业设置、招生计划制定、招生录取以及注册;过程主要是指学生的整个培养过程，具体包括培养模式、教学方式、师资、考核方式等;输出主要是指学生的毕业审核，具体包括实习、实训、毕业设计、评估与反馈等。内部质量保障体系的构建可以从以下五个方面进行。
1、师资质量。继续教育的师资质量是内部保障体系的重要基础，要不断提升教师的职业化、专业化水平。随着新兴技术的崛起，尤其是互联网的蓬勃发展，使得当今社会对人才的需求发生了根本性改变，需要教学内容的现代化。基于此，教师通过网络平台进行教学越来越重要。应用“互联网+”思维，逐步转变传统的“内容+教学”二元知识结构模式，将技术通过互联网融人到培养模式中，构建“三元”知识结构，以适应未来人才培养的需求。通过互联网构建多维立体模式提升师资队伍质量，例如，通过网络学习，不断提升教师的技术技能;通过网络进修，形成教师智慧共同体;通过在线开放课程，提{课程设计能力;基于在线教学的视频回放，{效实现教学反思，反哺整个教学过程。
2、教育理念。科学合理的教育理念与定位是提升教育质量的关键，也是构建内部质量保障的核心和基础。可通过互联网等手段和方法，在{校的相关门户网站显著描述办学理念和定位，有助于考生了解。
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