推进报网互动 扩大媒体影响
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作者: 黄胜 朱封金
受城市规模、经济实力的影响，以及受地域的局限，地市新闻网站自成立的那一天起，就出现了先天营养不良的现象，上有国家、省级新闻网站的挤压，下有贴吧、博客的挑战。如何冲破束缚，突破重围，办出特色和影响，是地市级新闻网站的首要任务。
我们认为，地市新闻网站要扩大影响，凝聚人气，提升知名度，必须依托传统媒体，实现报网互动，发挥传统媒体和现代媒体的双重优势，扩大网站影响，促进现代媒体的快速发展。
创新报网互动模式
咸宁新闻网建网初的报网互动，主要是资源共享，咸宁日报和南鄂晚报两报新闻全部刊载在咸宁新闻网上，咸宁新闻网开辟两报电子版，方便读者阅读，网站开展的一些活动在报纸进行报道。从去年开始，我们创新互动模式，全方位开展互动，实现媒介融合。在报网互动上我们主要采取了三种模式：
一是栏目互动。今年来，我们一改以往被动互动的形式，主动出击，与两报一起联合开展宣传报道活动。咸宁日报在《星期天特刊》头版醒目位置专门为咸宁新闻网开设了“网情聚焦”栏目，稿件来源于咸宁论坛里的热门话题和民生话题，配以记者调查和报道反馈，每周保证一期。咸宁日报不定期开设咸宁新闻网专刊栏目，主要刊登咸宁新闻网网民的近期活动和优美的文艺作品，文章均从咸宁论坛里选择，做到版面新颖，内容独特，可读性强，扩大新闻网影响。咸宁新闻网发挥视听节目的优势，同南鄂晚报联合打造品牌栏目《百姓问政》，网络直播嘉宾访谈，南鄂晚报以图片加文字的专题报道，实现立体化宣传，收到了良好的宣传效果。
二是专题互动。咸宁新闻网也是市委、市政府的重要舆论工具，对市委、市政府的中心工作，以新闻专题的形式组织网络报道，在转载传统平面媒体报道的同时，根据新媒体的特点，采取图、文、声、像等形式，既填补了传统媒体在报道形式上的不足，又形成规模宣传效应，有力地宣传了市委、市政府的中心工作。仅今年上半年，咸宁新闻网共做新闻专题20多个，有力地配合了传统媒体对中心工作的宣传。
三是活动互动。咸宁新闻网以跳出网站办网站的思维，以活动促网站的发展，以活动扩大网站影响，以活动带动人气。每次网站组织网民活动，咸宁日报和南鄂晚报全程参与，同样，咸宁日报和南鄂晚报每次组织的大型活动，咸宁新闻网也利用网络媒体的优势，在空间和时间上扩大影响，形成宣传叠加效应。
加大媒体融合力度
当前，我国已进入改革发展的关键时期，经济体制的深刻变革，社会结构的深刻变动，利益格局的深刻调整，思想观念的深刻变化，既给经济社会发展带来巨大的活力，也必然引发各种社会矛盾和问题。而互联网又是一个高度开放的媒体，各种社会矛盾、焦点都会在这里汇聚、交融，如果处理不好，网站就会成为一些人宣泄的场所，攻击的靶子，进而引起社会心理的失衡，影响社会的和谐稳定。报网互动就要在化解各种矛盾，有效引导舆论和做消除冲突的“减压阀”、稳定社会的“稳压器”上起主导作用。咸宁新闻网积极主动参与传统媒体的报道活动，在与传统媒体的互动中提高舆论引导能力，促进社会和谐。
主动融入大编辑部建设，积极开展业务学习培训活动。作为新兴媒体，咸宁新闻网的编辑人员相比传统媒体存在着人员素质先天不足的劣势，网站把提高编辑的新闻业务能力放在首位，积极参与报社组织的学习培训活动，提升自身的新闻业务水平，打造一支能驾驭网络舆情的新闻队伍。与此同时，网站进一步加强对论坛管理人员的培训工作。咸宁论坛是一个开放的舆论阵地，为使这个阵地朝着健康的方向发展，打造一支高素质的论坛管理队伍尤为重要。为此，我们在挑选每个栏目的版主上，坚持把那些热衷于网络，热爱互联网事业，在网络中具有一定号召力和话题引导力的网民作为首选，每年举办一到两次版主座谈会，培养创新意识，提升管理水平。在日常的管理中，我们还不断地对论坛管理员提出新的要求，推出新话题，策划新的活动，在潜移默化中去感染版主和网民，使论坛朝着健康稳步的方向发展。
参与平面媒体重大报道，策划网站大型活动。近年来，咸宁日报和南鄂晚报组织的重大活动报道战役，咸宁新闻网主动参与，利用网络的特点，全方位宣传咸宁，宣传自己。另外，咸宁新闻网还坚持走开门办网的道路，积极策划活动，引导和组织网民走向社会，参与社会各种公益活动，在活动中提高网民的综合素质，在活动中利用传统媒体扩大网站影响。今年上半年，咸宁新闻网就先后组织网民参与了植树节植树、为重病患儿献爱心、走进福利院、寻找“抗日800壮士”等大型活动，每次活动咸宁日报和南鄂晚报都全程参与，既扩大了网站的影响，也凝聚了人气，更为咸宁新闻网积聚了发展的力量。
参加日报新闻选题策划活动，根据网络媒体的特点组织报道。从去年开始，咸宁新闻网编辑部积极主动参与咸宁日报社每周选题例会，并从咸宁论坛里精心挑选三至四个选题，提交例会讨论，然后由报社编辑部统一安排记者采访。对一些不宜公开见报的网络舆情，咸宁新闻网编辑部及时编辑舆情专报，以内参的形式向市领导和有关部门呈报网络舆情，为市领导和有关部门提供舆情参考。近两年来，咸宁新闻网编发了60多期舆情专报，使许多由网络引起的纠纷和隐性纠纷得到了很好的化解。
提高报网互动效果
自实行报网互动以来，咸宁新闻网本着服务群众的原则，在市委、市政府及市直单位领导与网民之间架起了一座沟通的桥梁，也为网民提供了一个反映问题、解决问题的平台，先后解决了数起网民反映的热点问题。
甲型流感期间，有网民在咸宁论坛举报，某个县级疾控中心在城区一所小学组织学生体检时，医务人员中竟然有当地无业农村妇女，在社会产生了强烈的反响。记者展开相关调查，在突破各种压力之后艰难取证，最终的调查结果认定，网民反映问题属实。事情在媒体披露以后，该疾控中心对当班领队医生进行了处理，并表示对所有学生重新进行一次体检。
某酒店五位女职工受富士康十一连跳的影响，在咸宁论坛发帖称，如酒店再不提高职工待遇，她们就于某日某时集体从酒店十二楼跳下去。帖子立即在论坛中产生强烈反响，短短两三个小时，点击率就达到10000余次。这五位女职工发帖坚称，决不会改变跳楼的初衷。论坛管理员发现后，及时编辑舆情专报并送达该酒店。在酒店管理层和网站的共同努力下，这五位女工打消了这一极端的念头，一场由网络引起的隐性事件化解在无形之中。
在解决民生问题上，报网互动也使许多问题得到了解决，取得了良好的社会效果。有网民反映，在乡镇卫生院办理卫生许可证的体检时，卫生院违规多收费，并且出现减少体检项目的现象。经过记者的调查报道后，该镇卫生院退还多收的费用，同时承诺，将对当事人进行重新体检，确保收费项目的体检内容全部到位。类似的民生问题如自来水的水质改善问题、办理准生证时遇到收费问题、征地补偿问题、破坏农田建房问题等等，这些问题的解决，化解了我市在市政建设、管理中与网民之间的矛盾，提升了咸宁论坛在网民心目中的地位，为和谐咸宁建设作出了相应贡献。
据统计，目前报网互动的话题80%得到了落实和解决，对那些一时解决不了的话题，有关部门也给予了明确的答复，承诺解决的时间和方式。
咸宁新闻网在加快自身发展的同时，坚持报网互动，媒介融合，自身的影响力不断扩大，知名度不断提升，人气不断增强。在不到四年的时间里，在中国网站排名中名次逐步上升，成为中国地市新闻网联盟的副理事长单位、中国网联网的理事单位。在前不久召开的中国地市新闻网联盟年会上，被中国地市新闻网联盟和全国互联网发展论坛授为2009―2010年度“全国地方新闻网站最具人气活力品牌奖”称号，其负责人也荣获“全国地方网站十佳新锐领军人物”荣誉。■
（咸宁日报社）
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