浅析健身俱乐部的经营与管理
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作者: 孙旻
摘要：基于我国目前的现状，分析当前健身俱乐部的利弊，对健身俱乐部的发展模式和发展前景进行探讨，并总结健身俱乐部的经营与管理之道，企图实现健身俱乐部真正意义上的健身职能，弘扬以人为本的全新的健身理念。
关键词：健身娱乐 管理模式 发展前景
随着社会竞争的日益激烈，繁忙而高强度的工作使人们对于健康的渴求日益增长，伴随而来的是体育健身俱乐部行业的巨大的市场，本文针对健身俱乐部的经营与管理问题进行探讨，总结我国健身俱乐部在未来发展的模式和发展的前景。
一、我国健身俱乐部的现状
健身俱乐部以健身和娱乐两种基本的职能为主，主要以营业性的商业机构而存在，为人们在闲暇时间提供健身场所和健身设备，同时在健身的同时也包括很多的娱乐功能。我国的健身俱乐部相对于国外起步的时间较晚，发展速度快，因此在发展的同时就存在了整体不协调的现状。
1、健身俱乐部的收费相对较高
目前我国体育健身俱乐部主要提供的消费方式分为会员制消费、各种培训课程和普通的日费消费。会员制是健身俱乐部提供的一种主要服务方式，它是通过引导健身消费者进行长期的健身消费，而为俱乐部的发展提供保证的一种普通的营销方式。目前我国健身俱乐部的收费相对于人们的收入水平还是偏高，因此不能充分的带动人们的健身热情，健身俱乐部也不能在短期内被大众消费群体所接受。
2、管理系统不完善
健身俱乐部在自身的管理上存在不足。我国业余的体育健身俱乐部缺乏统筹规划和必要的管理措施：注册标准不一；缺乏必要的法规制度来加以保障和规范；收费不尽合理；一些个体兴办的俱乐部条件简陋，只要交费就可以注册，体育主管部门没有得力的制约措施。高档俱乐部占地面积过大，收费昂贵，普通大众难以问津。这一系列的问题常常会造成不必要的纠纷，对社会和健身事业的发展产生极坏的影响，因此，需要建立秩序而规范的健身市场，为人们的健身提供充分的保障，在健身事业发展的同时也能有效的促进俱乐部自身的经济发展。
3、健身设备不齐全
健身俱乐部在以健身和娱乐为主题，就势必要保障有充分的健身和娱乐设备。但观察我国的健身俱乐部明显存在不足，健身俱乐部的规模较小，场地和设施大都因陋就简，场地在选址和装潢方面都存在问题，俱乐部的活动在选择上过于单一，除此外，健身俱乐部的采取自发封闭的状态来抵制竞争对手，缺乏彼此的交流互动，不利于健身事业的发展和健身俱乐部的在管理上的提高。
二、健身俱乐部的发展前景
在分析了我国健身俱乐部存在的不足之后，就健身俱乐部存在的问题，结合健身俱乐部的发展，提出关于健身俱乐部发展的几点建议。
1、提高服务质量，增加服务项目
服务质量是一个商业机构赖以生存的首要条件，因此健身俱乐部在发展的同时要不断的提高自身的服务质量，可以不定期的安排会员聚会，以达到扩大会员社交圈子的效果，也可以安排会员观看正规运动员的比赛或表演以激发健身热情；利用双休或节假日安排会员到景点旅游。
开展多边式的业务，将健身的文化理念于社会化的人文理念相结合，促进健身中心的综合发展。
2、健身教练的培训
健身教练的培训不仅仅是在俱乐部内培训健身教练，也可以招聘一些经验丰富、有良好口碑的教练。健身教练的工作就是正确的指导人们采取积极有效的方式去健身。健身教练要与不同层次的会员直接接触，因此他们不但在技术上要全面，在人格要健全，更重要的是满足每个人的不同需求。因此社会体育指导员应由现在的管理型向技术型转变，以适应群众健身的需求。因此担任俱乐部的健身教练必须经过专业的技术培训，持合格的等级证书才能上岗。等级证书的健身教练还应利用闲暇时间按国家体育总局的规定定期进行后续培训。实践证明，有一支素质全面、技术精湛、作风过硬的社会指导员队伍是保证俱乐部健康发展的关键所在。
健身教练还可以吸引一批回头客，这样更有助于俱乐部的营销活动。
3、开展多种健身课程。
目前市场上的健身俱乐部的所属课程已经远不能满足顾客的要求，俱乐部在不断发展的同时也要推出形式多彩的健身课程，以满足顾客健身娱乐的目的。就健身事业的消费人群分析，女性顾客呈现明显的增幅，从经济发展的角度来看，女性的收入在不断增加，也意味着会有越来越多的女性顾客会进行健身消费，因此，健身俱乐部更应该将市场瞄准在女性顾客身上，抓准未来的女性潜力市场。开展减肥课程、小群体训练、私交短训练等都是很适合于女性顾客的健身项目，既避免了女性顾客因自身生理带来的尴尬，又能有效的达到健身的目的。积极主动的引进新型的健身项目来丰富传统的单一的健身项目，对提高俱乐部的营业额有着持续的作用。
三、健身俱乐部的多渠道营销
增加广告投入。对于一个商业机构而言，在服务到位的前提下，重要的就是品牌，建立俱乐部自身独有的品牌效应，针对这一点，尤需加强广告投入，让更多的人了解和知晓俱乐部的信息，特别是利用互联网广告，简单快捷，携载的信息量大，在全球范围内传播。采取积分制度。根据顾客所选择的健身种类，消费金额予以一定的积分，推荐顾客来也可以奖励积分，当积分达到一定程度时，予以优惠或是免费安排旅游活动等，既能吸引消费人群又能不断宣传俱乐部的品牌。
俱乐部采取连锁的方式。俱乐部在不断发展的同时，势必会选择连锁的方式，这样既能满足扩张的需要又便于管理，会员在不同的地区都能进行健身锻炼，便捷有效，就我国的健身俱乐部而言，连锁无疑是最合理的方式，连锁的同时也要加强树立俱乐部品牌的威信，好品牌才能更有效的开展一系列营销活动。
结论
健身是未来发展的一大趋势，虽然我国的健身事业还出在初期阶段，但持续的快发展速度使得我国在健身事业上很快就能站稳脚跟俱乐部在发展经营的同时也要本着以人为本的理念积极推崇全民健身，为建设和谐社会作出自己的贡献。健身俱乐部的经营和管理对健身事业的发展影响深远，能有效的解决我国社会存在的很多纠纷，人们在积极生活的同时也在时刻体会生活带来的快乐。
参考文献:
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