浅谈企业文化在企业中的作用

来源:用户上传      作者: 黄瑛

　　随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台，企业文化对于企业发展的意义越来越为人们所认识。
　　企业文化是现代企业管理的核心内容。企业管理不仅是科学、健全的规章制度及其贯彻落实，而且还是一种文化。加强企业文化建设，在企业管理中注入文化因素、运用文化手段，对于提高企业管理的品位和效能，调动人的积极性、发掘人的潜能，具有根本性作用。一个企业如果没有文化的引导，没有自觉的文化建设，员工就很难创造性地开展工作，企业就很难达到优秀以至卓越的境界。
　　企业文化是企业可持续发展的内生动力。企业文化决定着企业的战略方向、经营理念、管理水平和员工素质，因此是企业可持续发展的内生动力。当今世界经济和文化的相互交融，对企业提出了更高要求：因而，企业文化在企业发展和竞争中的作用日益显性化，成为决定企业竞争力的直接因素。技术和管理制度、方法等都是可以引进的，但企业文化及其决定的经营理念、管理哲学等是难以引进的，需要企业在明确自身价值定位的基础上，结合实际创造性地凝结、锻造、提炼、升华，形成自己独特的、全体员工认同的文化理念。
　　企业文化是企业品牌的内在底蕴。企业竞争在市场上直接表现为产品和服务竞争，其中价格竞争只是较低层次的竞争，因而成熟的产品和服务竞争更多地表现为品牌竞争。在成功的企业品牌当中，无不凝结着成功的企业文化。可以说，品牌是企业文化的市场表现，企业文化是品牌的内在底蕴。从市场需求方来看，现代社会的消费者越来越追求产品的文化内涵，越来越追求消费过程中的人文关怀和文化感受。有竞争力的品牌，能够适应和提升消费者的文化理念和生活方式。在形成这样的品牌的过程中，企业文化具有不可替代的作
　　企业文化是企业人力资源开发的基础环节。企业核心价值观的形成和贯彻、企业精神的提炼和弘扬、企业作风的锻造和发挥――这些企业文化方面的因素不仅决定人力资源体能、技能和智能开发的方向和成效，而且影响企业的社会形象和经济效益，是决定企业能否实现基业长青的关键，因而是企业人力资源开发的基础环节。发挥企业文化在人力资源开发中的作用，重点是培育企业家的文化自觉，提升其建设和应用企业文化的能力；提高企业员工的文化素质，使其对企业文化产生高度认同，并将企业文化内化为自己的文化追求。
　　企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。
　　中国的企业普遍规模不大，企业经营中短期行为盛行，因而国内的企业管理者对企业文化的认识五花八门。把企业文化看得很神秘，花大力气建设者有之；视企业文化为无用或可有可无者有之；利用企业文化维持现有体制的功利者也有之。
　　企业文化是随着企业家的影响，慢慢自发形成的。一个善于创新的管理者，就会形成企业的创新文化；一个严谨的管理者，就会形成严谨的企业文化。如果管理者认为准时上班非常重要，那员工就不敢随意迟到；如果老板喜欢和员工一起喝下午茶，那么即使老板不在，员工也会“自觉”维持这种文化。
　　企业文化具备开放性、阶段性、发展性的特点。在运作中不能准确把握企业文化的这些特点，将对企业的经营活动产生非常严重的后果。
　　误区一：只要一个公司内的大多数人认可一种价值观，它就是企业的文化
　　取得大多数人的认可只是建立企业文化的第一步。企业文化建立的目的归根到底是为企业服务的，因此企业文化还必须化成行为准则，并被所有人遵守；就是说，员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的，而必须从企业内员工身上体现出价值观，才能说这种价值观是企业的文化。
　　正是对此点的错误认识导致很多企业尽管写出了一大堆的东西，也有人赞同，但从员工的行为却反映出不同的价值观，使写出的东西成为摆设。
　　误区二：以文化“治”企业
　　作用于企业的无形的手有两只―――制度和文化。谈到“治”，只能寄希望于制度，企业制度是约束机制，保证正常的经营秩序；而企业文化存在的价值是激励，从而促进企业的发展。
　　当寄希望于靠企业文化来“治”企业时，要么它实际是一种管理制度，要么企业文化被化成制度；这时它将变成僵化的东西，失去了文化本身的活性和生命力。就像一个在森林中的人，本应该靠猎狗寻找道路，靠砍刀开辟出道路；但非要抡着狗来开辟道路的时候，离死也差不多了。
　　误区三：一劳永逸的企业文化
　　任何试图追求完美企业文化的做法都是在否定企业的发展、个性的发展和文化的发展，导致管理气氛的压抑、思想僵化、教条主义。对企业文化不应该试图约束，而应采取引导的方式。企业文化说到底是人性的发挥，人性无法管理而只能引导。
　　误区四：企业文化成为小团体封闭利益的掩体和借口
　　必须保持开放的心态和企业文化氛围，否则便造成对外界的拒绝，从而导致封闭和更小利益团体的出现。
　　对企业文化追求的动力，与企业财力增长成正比。企业文化是个系统工程，是长期培养的结果，它不是工具，拿来就能用。延续企业文化挑选相近的接班人，才能与时俱进。所有知名企业家都会在相当长时间内考察其继任者的做事方式、人格力量、思想体系，以便企业文化能够得到保持和发展。企业文化是企业里管理成本最低、效用最持久，而又最难发挥效益的东西！
　　企业文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭，惟有文化生生不息。企业文化是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展，所以只要做到企业和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化来，一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。

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