论职业学校计算机房的管理

来源:用户上传      作者: 齐　勇

　　[摘要] 职业学校计算机房的管理是一项综合性较强的工作，在管理过程中，面临着一些急待解决的独特问题。该文主要讨论如何从制度化、科学化、规范化等多个角度入手，全面有效解决上述问题, 最大限度发挥计算机实验教学职能。
　　[关键词] 职业学校 计算机房 问题 措施
　　
　　随着计算机技术与应用在各级各类职业教育中的普及，计算机教育已成为职业学校现代化教育的重要组成部分，而机房管理则是信息技术教学和校园网管理正常运用的基本保证。因此，为了更好地发挥计算机在教育、教学中的作用，深入探讨职业学校计算机房的管理模式，实施行之有效的制度化、科学化、规范化的管理，在整个教学研究活动中就显得愈来愈重要了。
　　
　　1 当前职业学校计算机房管理中面临的主要问题
　　
　　目前, 许多职业学校的计算机房日常管理工作涉及面广，事务繁杂，工作量大，是一项综合性较强的工作。从广义上说，不仅包括计算机房的日常软、硬件设备维护, 网络故障排除, 还包括机房设备的使用与保管, 机房内外部卫生环境的维护，用电安全保障，以及防火防盗等。这许多事情凑到一起对管理人员的体力和精力都是一项挑战。从狭义来说，学校机房管理大致包括四个方面：对计算机和网络硬件设备维护；合理选择机房管理软件并高效使用；在机房上课的课堂管理，主要是对学生上下机操作的指导管理；对机房附属设施的使用和环境的维护等。
　　从机房管理的角度看，由于职业学校的学生具有与大学生以及中学生不同的一些特点，如素质较低，自制力较差，升学压力低等，使得职业学校在计算机房的管理过程中，面临着一些急待解决的独特问题。
　　第一, 现阶段，伴随着职业教育的迅速发展，职业师资短缺是一个不争的事实，信息技术教师人数少，总体上技术水平、管理水平都不高，而计算机房是面向广大学生开放, 具有使用人数多, 使用频率高的特点。这对职业学校的计算机房管理维护工作是一大挑战。
　　第二, 计算机房承担的教学任务重, 由于职业学校教学资源短缺，计算机设备的购置难以满足全部的教学要求，资源的短缺性要求每台计算机都成为“多面手”，安装多种操作系统, 而每种操作系统内又要安装各种应用软件。这使得重新安装一台计算机系统要花费很长的时间。
　　第三，Windows的广泛应用，用户界面越来越简单，但是操作系统却日趋庞大，加上学生计算机操作能力参差不齐, 或者出于好奇心，经常会有意无意删除系统文件或应用软件, 往往一节课下来，不是桌面被改的乱七八糟，就是计算机CMOS和网络等设置被更改，或误操作删除了系统及其他软件，导致计算机无法正常运行乃至瘫痪。
　　第四, 计算机病毒一直是计算机管理的一大难题, 病毒一旦传入机房局域网内, 轻者机器运行速度减慢, 重者会导致整个局域网瘫痪, 影响正常教学秩序。计算机系统由此被破坏, 恢复起来费时、费力, 大大增加了管理人员的工作量。由于职业学校教学经费的限制，所用教学辅助软件大多使用盗版软件，更是加大了计算机病毒在机房传播的可能性。
　　
　　2 职业学校计算机房管理的主要措施
　　
　　要解决以上问题需要从制度化、科学化、规范化等多个角度入手, 多管齐下, 才能达到令人满意的效果。
　　2.1 计算机房管理制度化
　　计算机房管理制度化是机房管理的基础。计算机机房管理首先必须制定一套科学、合理的管理制度，从机制上确保计算机房正常运转，机房管理人员在职、权、利方面有章可循、有规可依。制度可分为三个方面：
　　2.1.1 机房人员的管理。由于机房管理工作头绪多, 既负责对学生上机的管理, 又担任软硬件的维护维修等方面的工作, 我们可以结合学校规章制度制定《机房安全管理制度》、《信息中心管理员职责》等，将各项具体工作落实到人, 做到人尽其职, 责权分明, 并实行奖罚分明的分配制度, 充分调动管理者的主动性、积极性和创造性。
　　2.1.2 学生上机的管理。我们可以结合学校规章制度制定《学生上机制度》, 并从第一节课开始就向学生宣传教育, 不仅让他们了解机房管理制度, 更重要的是严格遵守机房制度。其次机房可采取按上机证人机对号的管理模式进行管理, 出现问题落实到人, 并进行必要的处罚。
　　2.1.3 教学人员的管理。目前大多数学校是教辅统一， 个别老师出现上课不到位、不负责任或随意调课等行为, 给机房管理带来许多不便。鉴于此，机房应同有关部门制定出一套辅导教师管理规则，并对其工作进行统一管理。
　　2.2 计算机房管理科学化
　　计算机学科是一门更新较快的学科，只有不断培训，才能跟上计算机技术发展的步伐。也只有不断地学习才能解决机房中出现的新问题，机房的建设才可能有长远性。因此，强调机房管理的科学化，不断吸收计算机软硬件技术的最新成果，并把它投入到机房管理工作中去，就显得尤其重要了。
　　2.2.1 硬件保护法
　　硬盘保护卡是市场上比较受欢迎的产品。作为硬盘保护的一种有效工具，它可以有效地防范病毒、误操作及有意无意的破坏，大大减少机房维护的工作量。该卡一般只需要保护C分区。
　　管理人员可以在初装机器时, 先将一台机器作为发射端, 其余机器作为接受端, 接受端的机器不用安装任何系统, 只需要执行网络复制功能, 发射端的机器需要安装不同的操作系统和应用软件, 并将安装好的系统完整地传输到每一台接受端的机器上。在执行网络复制前, 还要把分配给各台接受端的IP 地址和网卡物理地址在发射端内一一对应的关系预先设定好, 并确定好各分区的操作。硬盘分区分为系统和数据两种类型, 对每种分区可进行“ 立即复原”、“ 手动复原”、“ 定期复原”。例如: 如果选择“ 立即复原”, 则在每次机器重新启动后受保护的分区可以恢复到初始状态。即被破坏的计算机系统能在短短几分钟之内恢复到正常状态, 这意味这管理人员的工作效率得到显著提高, 病毒及系统错误等都可以在重新启动计算机后得到解决。
　　当然，硬盘保护卡的缺点也是明显的，如果要在机房安装新的软件，必须要手动设置每一台机器的保护参数，费时费力。
　　2.2.2 软件保护法
　　以常用的ghost 克隆软件为例，这是赛门铁克公司推出的应用很广泛的一种还原软件。Ghost 可以将整个操作系统制作成一个镜像文件保存到计算机上。我们可以在计算机软件装好后, 在相对来说比较“干净”的环境下, 利用ghost 软件生成镜像文件保存起来。一旦系统被破坏, 只需要用ghost 恢复保存的镜像文件即可。Ghost 与还原卡一样, 可以省去大量的重复安装系统及软件的时间, 但需要每台计算机重复执行一次ghost 恢复命令。缺点是, 用ghost 所作的镜像文件较大, 如果放在本地硬盘上会占去很大一部分的硬盘容量。
　　此外，一些管理软件，像美萍视窗锁王、超级保镖、还原精灵等软件也能较好地起到与硬盘保护卡相类似的作用，还可以借用合适的网络教室、网吧管理软件来维护机房系统。
　　2.3 计算机房管理规范化
　　所谓计算机房管理规范化，是在计算机房管理制度制订以后，根据相关制度实行的计算机房管理的步骤、流程、要求的标准化和正规化。计算机房管理规范化使得在计算机房的管理过程中，能做到有据可查，有法可依，这不仅可以提高处理问题的效率，避免头痛医头、脚痛医脚的情况出现，还可以更好更快地应对机房管理过程中突发情况的处理，
　　2.3.1 加强计算机房档案管理
　　必须建立机房档案。档案资料包括:机房设计施工图纸、电路敷设图纸、计算机随机光盘资料、计算机维修记录、教学资料档案、软件资料档案(包括已装机软件、教学用软件) 。机房档案资料由机房管理人员负责整理、归档、保存。只有健全了机房资料档案,才能有效地进行专业技术交流、经验总结、评估考核、科学研究等项工作。
　　2.3.2 建立个人使用情况表
　　要编制计算机使用情况表，让每一个使用计算机的学生记录下使用前计算机的状况和使用后计算机是否正常。编制这个表，可以防止一些学生恶意地破坏计算机系统。另外，即使计算机系统出了问题也可以很快地查出原因。
　　2.3.3 定期检查
　　为了计算机的有效使用，应定期对计算机系统进行检查，检查对象包括硬件和软件。学校机房尽管使用频率高, 但学校的运作模式决定了一年有两次假期。当学生放假或进入考试阶段后, 正是机器整体维护的大好时机。另外在开学及学期期中机房较空闲时, 也应定期整体维护机器。定期维护工作的重点包括对键盘和鼠标内的灰尘和异物的清除、机箱内部灰尘的清扫、更换有问题的零配件, 以及其它相关设备的清理和维护。
　　总之，计算机房的管理工作实质上就是通过各种方法, 提高机房自动化管理能力, 从而全面有效解决机房维护问题, 最大限度发挥计算机实验教学职能, 为尽可能多的使用者创造一个长期稳定的上机实验环境。随着计算机技术的发展，在机房的管理和维护中还会不断出现新的问题，机房管理人员怎样采取有效的管理和维护手段，将是我们一直需要不断研究探索的问题。
　　
　　参考文献
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