如果您使用的是etc网络，但是无法连接到互联网，那么就需要进行以下步骤来解决这个问题。

首先，检查您的设备的网络设置，确保您已经连接到了正确的网络。如果您已经连接到了正确的网络，那么您可以尝试重新启动您的设备，这有可能会解决问题。

如果重新启动设备仍然无法连接到互联网，那么您可以尝试重置您的网络设置。在iOS设备上，可以在“设置”中找到“通用”>“重置”>“重置网络设置”。在Android设备上，可以在“设置”中找到“网络和互联网”>“WLAN”>“高级”>“重置网络”。

如果重置网络设置也无法解决问题，那么您可以尝试更新您的设备的软件版本。有时候，更新软件版本可以修复一些网络连接问题。

最后，如果您仍然无法连接到互联网，那么您可以联系您的网络服务提供商，寻求他们的帮助。他们可能需要进一步检查您的网络设置或提供其他的解决方案。

总之，如果您遇到了etc网络无法连接互联网的问题，可以先尝试重新启动设备，重置网络设置或更新软件版本等方法，如果这些方法都无法解决问题，那么可以寻求网络服务提供商的帮助。