如果你忘记了vivo手机账号的密码，那么恢复出厂设置是一种常见的解决方法。下面我们来看一下具体的操作步骤。

首先，你需要在手机上打开设置菜单。然后，找到“备份和重置”选项并点击进入。接着，选择“恢复出厂设置”并确认你的操作。手机将会提示你所有的数据将会被删除，并且手机将会恢复到出厂设置。

在确认你的操作之后，你需要等待一段时间，直到手机完成恢复出厂设置的过程。这个过程可能需要一些时间，具体时间取决于你的手机型号和数据量的大小。

当手机重启之后，你需要重新设置你的手机。这包括重新登录你的vivo账号。在这个过程中，你需要输入你的vivo账号和密码。如果你忘记了密码，你可以选择找回密码或者重置密码。

恢复出厂设置会清除你手机上的所有数据，包括照片、音乐、联系人等等。因此，在你进行恢复出厂设置之前，请务必备份你的手机数据。

总之，如果你忘记了vivo手机账号的密码，恢复出厂设置是一种可行的解决方法。操作步骤简单，但是请确保备份你的手机数据，以避免数据丢失。