近期,不少苹果手机用户反映在使用短信功能时出现了无法收到短信的问题,给用户带来了极大的不便。
经过调查,发现这一问题主要出现在iOS 14版本及以上的系统中,而且并非所有用户都会遇到。据苹果官方解释,这是由于新的短信策略导致的,苹果手机会自动将未知发送者的短信分类为“垃圾短信”,并自动过滤掉。
如果您遇到了这种问题,可以尝试以下解决方法:
1.检查是否开启了“过滤未知发送者”功能。如果开启了,可以尝试关闭该功能,并重新启动手机。
2.检查是否将发送者的号码或名称加入了黑名单。如果是,可以将其移除。
3.检查是否将发送者的号码或名称加入了“阻止通讯录中的联系人”功能。如果是,可以将其移除。
4.尝试更新系统至最新版本。
5.如果以上方法都未能解决问题,可以尝试联系苹果客服或到专业的维修店进行修理。
总的来说,苹果手机收短信收不到的问题并非无解,用户可以通过上述方法尝试解决。同时,我们也希望苹果能够及时修复该问题,为广大用户带来更好的使用体验。
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