华为帐号是华为手机用户必须注册的一个帐号，它可以用于同步备份手机数据、购买应用、使用云服务等。但是，有时候我们会遇到一些问题，比如出厂恢复后忘记了华为帐号密码，这时候该怎么办呢？

首先，我们可以尝试使用手机上的“找回密码”功能。在登录页面，我们可以点击“找回密码”，然后按照提示输入注册邮箱/手机号码，获取验证码，即可重置密码。

如果我们也忘记了注册邮箱/手机号码，或者无法使用该邮箱/手机号码，那么就需要联系华为客服寻求帮助了。可以通过华为官网或者华为手机上的“在线客服”功能联系客服，向他们提供手机的IMEI号码、序列号等信息，证明手机的合法性，然后请求帮助重置华为帐号密码。

需要注意的是，在使用华为帐号时，我们要注意账号和密码的安全性，不要泄露给他人，避免被盗号或者被不法分子利用。如果有发现异常情况，及时更改密码或联系客服处理。