支付宝创建订单失败，可能有以下几个原因：

1. 支付宝账号余额不足。如果支付宝账户余额不足，那么在进行支付时就会创建订单失败。

2. 网络连接问题。如果网络连接不稳定或者中断，那么在进行支付时就会创建订单失败。

3. 支付宝系统故障。如果支付宝系统出现故障，那么在进行支付时就会创建订单失败。

4. 支付宝账号信息有误。如果支付宝账户信息填写不正确，那么在进行支付时就会创建订单失败。

如果遇到支付宝创建订单失败的情况，可以尝试以下解决方法：

1. 检查支付宝账户余额是否充足。如果余额不足，可以尝试使用其他支付方式或者充值支付宝账户。

2. 检查网络连接是否稳定。如果网络连接不稳定，可以尝试更换网络环境或者等待网络恢复正常后再进行支付。

3. 等待支付宝系统恢复正常。如果支付宝系统出现故障，可以等待支付宝系统恢复正常后再进行支付。

4. 检查支付宝账户信息是否填写正确。如果支付宝账户信息填写不正确，可以尝试修改账户信息或者联系支付宝客服。

总之，如果遇到支付宝创建订单失败的情况，应该先仔细检查自己的支付宝账户和网络环境是否正常，如果还是无法解决，可以联系支付宝客服寻求帮助。