近日,12306火车票购票平台发布了一则通知,称旅客在购票后如需改签或退票,应先进行改签操作,再进行退票操作。
这一通知引起了广泛关注和讨论。有的旅客表示理解,认为这样可以避免系统混乱和耗时;有的旅客则表示不满,认为这样增加了操作步骤和费用。
针对这一问题,不同的旅客有不同的看法。但从管理角度来看,12306的做法是必要的。在过去,许多旅客在购票后不及时改签或退票,导致车票资源浪费,也给后续旅客带来了不便。而现在,通过先进行改签操作,可以及时将车票资源释放出来,方便其他旅客购买使用。
此外,先改签再退票也能够减少系统负担,避免退票操作频繁出现,影响正常购票流程。而且,12306也明确表示,改签和退票的手续费只需支付一次,旅客不必担心因为操作次数增加而增加额外的费用。
综上所述,12306先改签再退票的做法,虽然增加了一些操作步骤和费用,但是可以避免车票资源浪费,减少系统负担,方便其他旅客购票使用。因此,旅客在购票后,应该及时进行改签和退票操作,以充分利用车票资源,也避免造成不必要的麻烦。
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