随着交通工具的不断更新换代，高速公路成为了人们出行的首选之一。为了保障大众出行的安全和便利，山西省交通运输厅推出了高速公路实时路况查询电话服务。

该服务的电话号码为12328，在全国范围内均适用。拨打该号码后，根据提示选择所需查询的地区和高速公路，即可得到实时的路况信息。这些信息包括路况状况、事故情况、施工信息等，让司机们能够在出行前及时了解道路情况，避免遇到拥堵或事故。

该服务的实时性和准确性备受好评，不少司机们都表示非常感激这个服务的存在。同时，山西省交通运输厅还建议司机们在出行前提前查询路况信息，合理规划行车路线，避免在高速公路上出现拥堵或事故，确保出行的安全和畅通。

总之，山西高速路况信息实时查询电话服务为司机们提供了便捷快速的查询方式，让大家出行更加安心、便利。同时也提醒大家，出行前及时查询路况信息，是保障自身安全的重要措施。