平均延误是指所有延误时间之和除以延误次数的结果，也就是平均每次延误的时间。在交通运输行业中，平均延误是一个重要的指标，通常用来衡量航班、高铁、地铁等交通工具的准点率。

计算平均延误的步骤如下：

1. 首先需要确定延误的起始时间和结束时间。例如，一趟高铁从北京出发，计划到达上海的时间是14:30，但实际上到达时间是15:00，那么延误的起始时间就是14:30，结束时间是15:00。

2. 然后，需要计算出延误的时间。延误时间等于实际到达时间减去计划到达时间。在上面的例子中，延误时间就是15:00减去14:30，即30分钟。

3. 接下来，需要统计延误的次数。如果一趟高铁在一天中有多次运行，那么每次延误都需要统计。

4. 最后，将所有延误时间之和除以延误次数就可以得到平均延误时间的结果。

例如，一趟高铁在一天中运行了10次，总延误时间是300分钟，那么平均延误时间就是300除以10，即30分钟。

值得注意的是，在实际应用中，平均延误并不是唯一的指标。还有其他指标，例如最大延误时间、延误时间的分布情况等等，都需要考虑到。同时，不同的交通工具和行业，对于延误的定义和统计方法也可能有所不同。因此，在计算平均延误时，需要根据具体情况进行调整和计算。