在使用空调制热时，有时候会发现室外机结冰的情况。很多人会认为这是正常现象，然而这其实是一种故障现象，表明空调的制热功能出现了问题。

室外机结冰是由于室外气温过低，加上室外机内部制热管路中的制热剂流量不够，导致制热管路中的制热剂无法完全蒸发，最终导致结冰。这时，空调的制热效果会大打折扣，甚至无法正常工作。

那么，为什么室外机制热管路中的制热剂流量会不够呢？一方面可能是由于空调的制热管路存在堵塞，影响了制热剂的流通；另一方面，也可能是空调的制热剂不足，导致制热管路中的制热剂无法正常流动。

为了避免室外机结冰，我们需要注意以下几点：首先，定期清洗空调的滤网和室外机，避免堵塞管路；其次，定期维护空调，检查制热管路中的制热剂是否足够，并及时补充；最后，在使用空调制热时，要注意室内外的温差不要过大，避免过度耗费制热剂。

总之，空调室外机结冰不是正常现象，是一种故障现象。只有我们保养好空调，及时检查和维护，才能保证空调的正常使用，获得更好的使用效果。