随着手机支付的普及，微信钱包也成为了很多人的生活必备工具。为了保障用户的资金安全，微信设置了实名认证机制。但是，有时候我们会遇到这样的情况：我们的微信钱包被盗用了，而且还被认证成了别人的身份，这时候我们该怎么办呢？

首先，我们需要立即联系微信客服。我们可以拨打微信客服电话或者通过微信公众号联系客服，向客服说明情况，并提供相关证明材料，如身份证等。客服会对我们的情况进行审核，并尽快给出解决方案。

其次，我们需要报警。如果我们的微信钱包被盗用了，这是一种侵犯财产的行为，需要向公安机关报案。在报案时，我们需要提供相关证据，如微信聊天记录、转账记录等，帮助警方查找盗窃者，并尽快追回被盗的资金。

最后，我们需要加强自身的防范措施。为了避免类似的情况再次发生，我们可以做好以下几点：

1. 不要随意泄露个人信息，特别是身份证号码等敏感信息。

2. 不要将微信密码告诉他人，也不要在公共场所使用公共WiFi进行微信支付等操作。

3. 定期更换密码，以保障账户的安全。

4. 安装杀毒软件，防止手机病毒对账户造成损失。

在生活中，我们要时刻保持警惕，加强自身的安全意识，避免遭受财产损失。同时，如果我们遇到类似的问题，要及时采取措施，避免事态扩大。