酒店押金是入住酒店时需要支付的一笔费用，以保证客人在酒店期间的消费和损坏等问题的赔偿。当客人退房时，如果酒店确认没有消费或损坏等问题，押金将会被退还。

通常情况下，客人在办理入住手续时，需要支付一定的押金，这笔押金通常是以现金或信用卡的形式支付。在退房时，客人需要到前台办理结账手续，并填写退还押金的申请表。酒店工作人员会核对客人的消费记录，确认无误后，将押金退还给客人。

如果客人使用信用卡支付押金，退款将会在一定时间内退回至客人的信用卡账户中。这个过程可能需要数天，具体时间取决于不同的银行和国家的相关规定。

需要注意的是，在一些酒店中，押金可能会被分为不同的部分，例如房间押金、停车费押金等。因此，在退房时，客人需要确认所有费用已经结清，所有押金已经退还，以避免不必要的麻烦。

总之，酒店押金是保障客人在酒店期间的消费和损失问题的重要手段。客人在办理退房手续时，需要仔细核对相关费用和押金的退还情况，以确保自己的权益得到保障。