在滴滴出行过程中，如果乘客遭遇车祸，他们是否可以取消订单呢？答案是肯定的。作为滴滴出行的用户，我们享有一定的权利和保障。在遇到紧急情况时，我们可以取消订单，让自己得到更好的照顾。

当乘客遭遇车祸时，第一时间需要考虑的是自己的安全。如果乘客在车祸中受到了伤害或者有其他紧急情况，他们可以立即拨打120或110报警。同时，乘客也可以取消订单，以避免产生不必要的麻烦。

在取消订单时，乘客需要保留好订单信息和相关证据，以备需要。滴滴出行会根据订单信息和乘客提供的证据，进行相应的处理和赔偿。此外，乘客还可以通过滴滴出行客服热线或者官方网站，进行投诉和反馈。

总之，在滴滴出行过程中，乘客遭遇车祸时可以取消订单。这是保护自己安全和权益的一种方式。当然，我们也应该尽量避免发生车祸，保持安全意识，遵守交通规则。