在淘宝购物时，有时会遇到卖家不发货的情况，这给我们带来了极大的困扰和不满。那么，如何投诉淘宝店铺不发货的问题呢？

首先，我们可以通过淘宝的客服中心进行投诉。在淘宝主页的右上方，点击“客服”按钮，选择“投诉与建议”选项，进入投诉页面。在投诉页面中，我们需要填写与订单相关的信息，包括订单号、卖家昵称、商品名称等，同时描述事件的经过，并上传相关证据。淘宝客服会在收到投诉后进行调查处理，并及时联系卖家协商解决。

其次，我们也可以通过淘宝的“纠纷处理”功能进行投诉。进入订单详情页，点击“申请售后”按钮，选择“纠纷处理”选项，填写纠纷原因和证据。淘宝客服会根据我们提供的证据进行调查，并协调买家和卖家之间的纠纷，以达成双方都能接受的解决方案。

此外，如果卖家连续多次不发货，可以通过淘宝的“举报”功能进行投诉。进入卖家店铺页面，点击“举报”按钮，选择“售假侵权”选项，并填写相关投诉信息。淘宝客服会在收到投诉后进行调查处理，并及时处理侵权行为。

总之，当我们遇到淘宝店铺不发货的情况时，不要慌张，可以通过淘宝的投诉、纠纷处理、举报等功能进行有效的维权。同时，我们也应该在购物时选择信誉好、服务好的卖家，避免遇到不必要的麻烦。