最近，很多HP笔记本的用户反映，在调节笔记本屏幕亮度时，总是无法生效。这是一个非常令人困扰的问题，因为屏幕亮度过高会影响眼睛健康，而亮度过低则会影响用户的使用体验。因此，我们需要找出这个问题的根源并解决它。

首先，我们需要确认一下是否是硬件问题。我们可以通过按下笔记本键盘上的亮度调节键来测试一下。如果按键没有反应，那么这就意味着问题可能出在键盘或内部电路上。

如果按键能够正常工作，那么问题可能出在软件层面。我们可以尝试重新安装显卡驱动程序或者升级系统来解决这个问题。此外，我们还可以在设备管理器中查看显卡的状态，确认是否存在异常。

如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以尝试使用HP官方的系统自诊工具来检测问题。这个工具可以帮助我们识别并解决各种系统问题，尤其是与硬件相关的问题。

总之，HP笔记本亮度调节没反应的问题可能出现在硬件或软件层面，我们需要通过排查来找到问题的原因。如果以上方法都无法解决问题，建议联系HP官方客服进行进一步的解决方案。