当电脑出现黑屏并显示英文字母时，可能是由于系统出现了故障或者软件安装不当等原因所引起的。以下是一些恢复黑屏的方法。

1. 重启电脑

首先，尝试重新启动电脑，可能只是暂时的软件问题，重启后问题就会消失。

2. 进入安全模式

如果重启后仍然出现黑屏，可以尝试进入安全模式。在开机时按F8键，选择“安全模式”启动，这样可以排除一些启动项或驱动程序的问题。

3. 更新或卸载驱动程序

如果黑屏是由于驱动程序问题引起的，可以尝试更新或卸载驱动程序。进入“设备管理器”，找到相关设备，右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重启电脑。

4. 恢复系统

如果以上方法都无效，可以尝试恢复系统。进入“控制面板”，找到“系统和安全”选项，选择“备份和恢复”，然后选择“恢复计算机”。根据提示选择恢复点，进行系统恢复。

总之，当电脑出现黑屏并显示英文字母时，不必过于惊慌，可以尝试上述方法解决问题。如果问题依然存在，可以寻求专业技术人员的帮助。