腾讯视频是国内较为流行的在线视频平台之一，用户可以在其上观看各种类型的视频内容。在观看视频时，很多用户喜欢使用弹幕功能来进行互动和评论。但是，有些用户在观看视频时发现弹幕突然消失了，或者根本无法打开弹幕。接下来，我们来介绍一下如何打开腾讯视频弹幕。

首先，如果您无法打开弹幕，可以先检查一下您的网络连接是否正常。腾讯视频的弹幕功能需要网络连接才能正常使用。如果网络连接不稳定，可能会导致弹幕无法正常显示。

其次，如果您在观看视频时突然发现弹幕消失了，可能是因为该视频的弹幕功能被关闭了。有些视频可能会关闭弹幕功能，或者只允许部分用户使用弹幕功能。如果您确定该视频支持弹幕功能，但是弹幕突然消失了，可以尝试刷新页面或者重新进入视频播放页面。

最后，如果您确定您的网络连接正常，而且该视频支持弹幕功能但是无法打开弹幕，可能是因为您的腾讯视频设置出了问题。您可以进入腾讯视频的设置页面，检查一下弹幕设置是否已经开启。如果您不知道如何设置弹幕，可以在网上搜索相关教程或者咨询腾讯视频客服人员。

总之，腾讯视频的弹幕功能是一个非常好用的互动功能，可以让观众更好地进行评论和互动。如果您遇到弹幕无法打开的问题，可以按照上述方法进行排查和解决。