山东高速公路是中国境内最繁忙的高速公路之一，自建成以来，一直致力于提供最优质的服务给广大的司机和乘客。其中，人工服务一直是山东高速公路的一大特色。

在山东高速公路，每个出入口都设有专门的服务站，服务站内配备了专业的服务人员，他们热情周到地为司机和乘客提供各种服务。不仅仅是收费，服务人员还会帮助司机了解路况，提供旅游咨询，解决紧急情况等。

在高速公路上行驶，司机和乘客常常会遇到各种问题，比如需要换路牌，需要临时停车，需要咨询路线等等。这时候，服务人员会及时出现在车边，为他们提供帮助和建议。在山东高速公路上，就算是在夜晚，也有专门的服务人员值班，确保司机和乘客能够得到及时的帮助和解答。

除了出入口服务站，山东高速公路还在高速公路上设置了许多紧急电话箱，司机和乘客只需按下按钮，就可以与服务人员联系。服务人员会立即出现在车边，并为他们提供必要的帮助和建议。这些紧急电话箱的设置，不仅提高了服务的效率，也为司机和乘客提供了更加安全的出行保障。

总的来说，山东高速公路的人工服务非常出色，服务人员的专业素质和服务意识都非常高。这种专业的服务水平，不仅为司机和乘客提供了便利，也为山东高速公路赢得了广大用户的好评和赞誉。