蓝牙耳机已经成为了现代生活中必不可少的配件，然而，有时候这些耳机也会出现故障。如果您的蓝牙耳机不工作了，您该怎么办？

首先，您需要确认一下是否已经将耳机充电。如果是，您可以尝试连接其他设备，比如手机或者电脑，来确认是否是与您原本连接的设备出了问题。如果其他设备连接正常，那么就是与原本设备的连接出了问题。

如果连接没有问题，那么您需要检查一下耳机本身的问题。首先，您可以尝试按下耳机上的按键，以确认是否是因为音量过低或者静音导致的问题。如果还是不行，您可以尝试将耳机关机并重新开机，或者将耳机复位来解决问题。

如果以上方法依然无法解决问题，那么您可能需要考虑送修或者更换耳机。在送修之前，您需要确认一下耳机是否在保修期内，以及是否有其他的维修选项可供选择。

总之，如果您的蓝牙耳机出现了故障，不要着急，按照以上的步骤来确认问题所在，然后选择相应的解决方案。