如果你的iPhone X出现了黑屏但是有声音的情况，可能是系统出现了问题或者是设备遇到了其他的故障。这时候可以尝试进行强制关机来解决问题。

下面是iPhone X强制关机的步骤：

1. 按住侧面的电源按钮和任意一个音量键，同时长按几秒钟，直到出现“滑动关机”提示。

2. 滑动“滑动关机”按钮，等待设备完全关闭。

3. 再次按住侧面的电源按钮，等待设备重新启动。

如果以上步骤无法解决问题，你可以尝试将设备连接到电脑上，使用iTunes进行恢复或者进行其他的修复操作。如果仍然无法解决问题，建议联系苹果客服或前往苹果专卖店进行维修。