10010是中国联通的客服热线，许多人在需要咨询或解决问题时会拨打这个电话。那么，10010的人工服务是24小时的吗？

经过查询，10010的人工服务是24小时开通的。无论是白天还是半夜，只要拨打10010这个电话，就可以得到联通客服的帮助和解答。这对于那些需要紧急处理问题的用户来说非常方便。

当然，10010的自助服务也是非常完善的。用户可以通过语音或按键选择的方式自行查询话费余额、办理业务、查询套餐资费等等。这些自助服务可以随时随地使用，不受时间和地点的限制。

总之，无论是需要人工服务还是自助服务，10010都是24小时开通的。这为用户解决问题和办理业务提供了极大的便利。