近日，许多饿了么用户反映，在使用饿了么红包时遇到了使用困难。有些用户在支付时输入红包码后，系统提示“该红包无法使用”，有些用户则在订单完成后发现红包并未被抵扣，引发了广泛关注和不满情绪。

在调查中，饿了么方面表示，这是由于近期红包规则调整所致，部分红包可能已经失效或不适用于当前的订单。同时，饿了么方面也表示会尽快修复这一问题，让用户能够正常使用红包。

然而，对于消费者而言，这一问题的出现仍然让人感到不满和困扰。许多用户反映，他们在使用红包前并未看到任何使用限制或有效期限制，因此被拒绝使用红包让他们感到非常不爽。

此外，也有用户质疑饿了么方面在调整红包规则时过于频繁，导致用户无法及时了解最新的使用规则，从而造成了不必要的麻烦和消费者的不满情绪。

作为一家知名的外卖平台，饿了么应该更加注重用户体验和服务质量，避免类似的问题出现。同时，也应该加强对红包使用规则的说明和提示，让用户能够更加清楚地了解红包的使用条件和有效期，避免出现不必要的矛盾和纠纷。

总之，饿了么红包用不了这一问题不仅给消费者带来了不便和困扰，也让饿了么方面需要更加重视用户体验和服务质量，在红包规则调整和使用说明上加强管理和提示，为用户提供更好的服务。