iPad是一款非常受欢迎的电子产品，它可以让我们在任何地方都能够轻松地上网、看电影、玩游戏等。然而，有些用户在升级或刷机的过程中可能会遇到一些问题，比如刷机过程一直卡在11%的情况。

这个问题通常出现在使用iTunes进行刷机时，而且不同的iPad型号可能会有不同的表现。对于这个问题，有一些解决方法可以尝试。

首先，你可以尝试重新连接iPad和电脑。有时候，连接不良可能会导致刷机过程中出现错误。所以，你可以试着重新插拔连接线或更换连接线，看看是否能够解决问题。

如果重新连接没有解决问题，你可以尝试进入DFU模式并重置iPad。DFU模式是一种特殊的模式，可以让你在没有完全启动设备的情况下进行操作。进入DFU模式的方法因不同的iPad型号而异，但通常需要按住Home键和电源键。

进入DFU模式后，你可以在iTunes中选择“恢复”选项，然后等待刷机过程完成。这个过程可能需要一些时间，但如果一切顺利，你的iPad应该能够成功完成刷机。

如果以上方法都没有解决问题，你可以考虑联系苹果客服或前往苹果专卖店寻求帮助。他们可能会给你更详细的解决方案，或者告诉你是否需要更换设备。

总之，如果你在刷机过程中遇到了卡在11%的问题，不要慌张。尝试以上方法，或者联系苹果客服，相信你一定能够顺利地完成刷机。