万家乐燃气热水器是我们家庭生活中不可或缺的一部分，但是有时候它也会出现一些问题，最常见的就是报E1故障。那么，当我们的燃气热水器报E1故障时应该怎么办呢？

首先，我们需要了解E1故障的原因。E1故障通常是由于燃气热水器的供水管路中出现了水压过低或者水温过高的情况，导致热水器无法正常工作。因此，我们需要检查燃气热水器的供水管路是否正常，并确认水压和水温是否符合燃气热水器的工作要求。

其次，如果检查后发现供水管路正常，但燃气热水器仍然报E1故障，那么我们需要尝试重新启动燃气热水器。具体操作方式是先关闭燃气热水器的电源开关，并等待一段时间后再重新开启电源开关。这样可以清除燃气热水器的错误代码，并重新开始工作。

最后，如果以上方法仍然不能解决E1故障，那么我们需要联系专业的维修人员进行维修。在联系维修人员之前，我们需要保留燃气热水器的购买发票和保修卡等相关证明文件，并详细描述燃气热水器的故障情况，以便维修人员能够及时维修。

总之，当我们的万家乐燃气热水器报E1故障时，不要慌张，可以通过检查供水管路，重新启动燃气热水器等方法进行排除故障。如果以上方法无法解决问题，那么及时联系专业的维修人员进行维修，以确保我们的燃气热水器能够正常工作。