按4进不去安全模式是指在计算机开机时，按下F4键无法进入安全模式的情况。安全模式是一种特殊的启动模式，可在出现系统问题时诊断和修复问题。然而，在某些情况下，按4进不去安全模式可能会给用户带来困扰。

首先，用户需要确认是否按对了键。在某些计算机品牌或型号中，进入安全模式的键可能不是F4，而是其他键，如F8、F10或Esc键。因此，用户应该仔细查看计算机启动时的提示信息以确定正确的进入安全模式的键。

其次，按4进不去安全模式可能是因为计算机硬件或软件问题。例如，如果计算机的键盘或鼠标驱动程序出现问题，可能导致按键无法被识别。此时，用户可以尝试使用其他键盘或鼠标进行操作，或者在计算机启动时进行硬件自检和故障排除。

最后，如果以上方法都无法解决按4进不去安全模式的问题，用户可以尝试使用其他方法进入安全模式，如使用系统恢复盘或从BIOS设置中选择安全模式启动。如果问题仍然存在，那么可能需要寻求专业技术支持来解决问题。

总之，按4进不去安全模式可能是由于多种原因引起的，用户需要仔细检查和排除故障，以确保计算机正常运行。