对于很多vivo手机用户来说，屏幕卡住或者卡屏是一个常见的问题。当手机屏幕卡住时，用户无法使用屏幕上的任何功能，这会给用户带来极大的困扰和不便。那么，如果你的vivo手机遇到屏幕卡住的问题，怎么办呢？

首先，你可以尝试按下手机的电源键，看看能否重新启动手机。如果电源键无法使用，你可以尝试长按电源键，等待几秒钟，然后再松开电源键。这通常可以重新启动手机，并解决屏幕卡住的问题。

如果长按电源键没有效果，你可以尝试将手机连接到电源适配器或电脑上，然后等待几分钟。如果手机的电池电量过低，这可能会导致屏幕卡住。因此，将手机连接到电源适配器或电脑上充电可能会解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试使用vivo官方提供的“一键重启”功能。打开vivo手机的设置菜单，选择“更多设置”，然后选择“一键重启”。这将重新启动手机，并可能解决屏幕卡住的问题。

如果你还是无法解决屏幕卡住的问题，建议你联系vivo客服寻求帮助。他们可以提供更详细的解决方案，并帮助你解决问题。

总之，屏幕卡住是vivo手机常见的问题之一，但通常可以通过简单的方法解决。如果你的vivo手机屏幕卡住了，不要惊慌，按照上述方法一步步尝试，相信你会成功解决问题。