最近，很多用户反映他们的Mercury路由器突然没有网了，这让他们十分困扰。那么，为什么会出现这种情况呢？下面，我们来探讨一下可能的原因和解决方法。

首先，可能是路由器本身出现了故障，需要进行重启或者恢复出厂设置。重启路由器的方法很简单，只需要按下路由器背面的重置按钮即可。而恢复出厂设置的方法则需要进入路由器的管理界面，在设置选项中找到恢复出厂设置并进行操作。

其次，可能是路由器的联网设置出现了问题。我们可以先检查一下路由器的WAN口是否插好了网线，是否正确连接了宽带账号和密码。如果是这个问题的话，我们需要重新设置路由器的联网方式。

还有一种可能是路由器的IP地址冲突了。我们可以通过查看路由器的IP地址和局域网内其他设备的IP地址是否有冲突来判断。如果是这个问题，我们需要修改路由器的IP地址，避免和其他设备冲突。

最后，如果以上方法都不行，那么可能是运营商的网络出现了问题。我们可以联系运营商客服，让他们协助解决这个问题。

总之，Mercury路由器出现没有网的情况，我们可以先从内部进行排查，找出问题所在，再进行针对性的处理。如果以上方法都尝试过了还是没有解决，那么建议联系相关专业人员进行处理。