电话销售坐席是指专门从事电话销售的员工，通常在电话销售中心或客户服务中心工作。他们的主要任务是通过电话与潜在客户联系，推销公司的产品或服务，同时提供客户支持和解答问题。

电话销售坐席需要具备良好的沟通技巧和销售技巧，能够清晰地表达公司的销售信息和产品特点，并能够回答客户的问题和解决客户的问题。此外，他们还需要具备耐心、自信和适应力，以应对客户的各种需求和反应。

电话销售坐席通常需要接受专业的培训和指导，以了解公司的产品和销售策略，掌握有效的销售技巧和客户服务技巧。他们需要使用专业的销售软件和电话系统，记录客户信息和销售进展，并与客户保持良好的沟通和关系。

总之，电话销售坐席是一种专业的销售和客户服务工作，需要具备良好的沟通技巧、销售技巧和客户服务技巧，以提供高效、专业的销售和服务，促进公司业务的增长和发展。