淘宝作为国内最大的电商平台之一，受到了广大消费者的喜爱和信赖。然而，在购买商品的过程中，有时我们会遇到卖家不发货的情况。这时，该怎么办呢？

首先，我们可以通过淘宝平台的客服进行投诉。在“我的淘宝”页面中，点击“已买到的宝贝”选项，找到需要投诉的订单，点击“投诉卖家”，并填写相关信息。平台客服会对卖家进行调查，如果确实存在违规行为，将会进行处罚。

其次，我们可以通过淘宝平台的“申请退款”来解决问题。在“已买到的宝贝”中，找到需要退款的订单，点击“申请退款”，并填写相关信息。如果卖家在一定时间内不发货，系统会自动将款项退回到我们的账户中。

此外，我们也可以通过淘宝平台的评价系统来提醒其他消费者。在“已买到的宝贝”中，找到需要评价的订单，给出真实的评价和建议。这样不仅可以提醒其他消费者注意该卖家的信誉，也可以对卖家的行为进行监督和警示。

总之，在遇到卖家不发货的情况时，我们可以通过淘宝平台的客服、申请退款和评价系统来解决问题。同时，也需要注意保护自己的权益，避免给不良商家可乘之机。