当我们购买新裤子后，我们通常会按照标签上的洗涤说明进行洗涤。但是有时候即使我们按照说明洗涤，裤子还是会缩水。这是因为在制造过程中，织物会经历一定的收缩。因此，即使在最佳的洗涤条件下，裤子仍然可能会缩水。

如果您的客户投诉新买的裤子洗后缩水了，您应该先向他们解释这个原因。告诉他们这是因为织物在制造过程中会经历一定的收缩，即使在最佳的洗涤条件下，仍然可能会缩水。

然后，您可以提供以下建议：

1. 避免使用热水：热水会导致织物缩水，因此建议使用冷水洗涤。

2. 手洗：手洗可以减少织物的摩擦和拉伸，从而减少缩水的可能性。

3. 干平：在晾晒时，将裤子平放在阴凉处晾干，避免太阳直射。

4. 空气干燥：将裤子挂在室内通风良好的地方，让它自然干燥。

最后，您应该向客户保证，如果他们对购买的裤子不满意，您将尽力协助他们解决问题，包括退换货等。这样可以让客户感受到您的诚信和服务态度，从而增强客户满意度。