最近使用华为机顶盒的用户可能会遇到一个问题，就是机顶盒显示网络异常无法正常使用。那么，这个问题是怎么回事呢？

首先，我们需要确认一下网络连接是否稳定。如果网络连接不稳定，那么机顶盒就无法正常工作。可以尝试重新连接网络或者重启路由器，看看是否能够解决问题。

其次，我们需要检查一下机顶盒的软件版本。如果机顶盒的软件版本过低，也会导致网络异常的问题。可以尝试通过设置菜单中的升级选项进行软件升级，看看是否能够解决问题。

另外，我们还需要确认一下网络设置是否正确。如果网络设置有误，也会导致机顶盒显示网络异常。可以尝试重新设置网络，确保设置正确无误。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么可能是机顶盒硬件出现了故障。建议联系华为客服进行维修或更换。

总之，当华为机顶盒显示网络异常时，我们需要先排除网络连接、软件版本和网络设置等方面的问题，如果问题无法解决，再考虑机顶盒硬件是否出现故障。