近期，一些vivo手机用户反映，在使用手机进行通话或录音时，麦克风无法正常使用，导致对方无法听到自己的声音或录音效果极差。这一问题引起了广泛关注。

经过调查，发现这一问题可能与手机系统更新有关。在最新的系统版本中，一些设置可能被更改，导致麦克风无法正常工作。此外，也有部分用户反映手机外壳或保护套会导致麦克风无法正常接收声音。

对于这一问题，vivo官方已经发布了解决方案。首先，用户可以检查自己的手机系统是否为最新版本，并将系统设置中的麦克风权限设置为允许。同时，建议用户在通话或录音时，不要戴上手机外壳或保护套，以保证麦克风正常工作。

如果以上方法无法解决问题，建议用户联系vivo客服进行咨询或维修。

总之，麦克风无法正常使用是一件非常影响用户体验的问题。希望vivo能够加强对系统更新的测试，确保用户在使用手机时能够获得良好的通话和录音体验。