跑业务是指销售人员到客户处进行销售和营销活动的过程，是企业推销产品和服务的重要途径。跑业务需要具备一定的技巧，才能在激烈的市场竞争中获得成功。

1. 了解客户需求

跑业务最重要的一点是了解客户需求，只有了解客户的需求，才能更好地为客户提供符合需求的产品或服务。在与客户交流时，可以通过一些开放性的问题来了解客户的需求，例如：“您对这个产品有什么期望？”，“您对我们的服务有什么建议？”。通过这些问题，可以让客户畅所欲言，更好地了解客户的需求。

2. 保持良好的沟通

跑业务需要与客户进行沟通，建立良好的沟通关系是至关重要的。在与客户沟通时，要注意倾听客户的意见和建议，尊重客户的想法，积极回应客户的问题和需求。通过良好的沟通，可以增强客户对企业的信任感，提高客户的满意度。

3. 建立信任

在跑业务的过程中，建立信任是非常重要的。只有客户对企业有信任感，才会愿意购买企业的产品或服务。建立信任的方法有很多，例如：遵守承诺、诚实守信、及时解决问题等。通过这些方法，可以建立良好的信任关系，提高客户对企业的信任度。

4. 提供个性化服务

每个客户都有不同的需求和喜好，企业需要根据客户的需求和喜好，提供个性化的服务。例如，在销售产品时，可以提供不同的选择，根据客户的需求和预算，推荐最适合的产品。在提供服务时，可以根据客户的要求，提供定制化的服务，满足客户的特殊需求。

5. 不断学习和提升

跑业务需要不断学习和提升，了解市场动态和客户需求的变化，提高自己的销售技巧和服务能力。可以通过参加培训和学习课程，了解行业趋势和销售技巧，提高自己的专业素质。同时，要不断反思和总结经验，发现自己的不足之处，不断提升自己的能力。

综上所述，跑业务需要具备良好的沟通能力、了解客户需求的能力、建立信任的能力、提供个性化服务的能力以及不断学习和提升的能力。只有掌握这些技巧，才能在激烈的市场竞争中获得成功。