小步外勤是一款企业级的手机外勤管理软件，是为了方便企业内部管理而开发的。最近，许多用户反映在更换手机后，无法成功登陆小步外勤的问题。下面，我们来分析一下可能的原因以及解决方案。

首先，查看用户所使用的手机系统是否与小步外勤兼容。小步外勤目前支持iOS和Android两种操作系统，而且需要保证系统版本较新，否则可能会出现无法登陆的问题。如果版本较低，可以尝试升级系统或者更换一部新的手机来解决。

其次，检查用户的网络环境是否正常。小步外勤是一款云端服务软件，需要联网才能正常使用。如果用户的网络环境不稳定或者存在网络屏蔽等问题，就会导致无法登陆。此时，可以尝试更换网络环境或者重启网络设备，以确保网络连接正常。

最后，用户需要检查自己的账号密码是否正确。在更换手机后，有些用户可能会忘记自己的账号密码，或者输入错误。在这种情况下，可以通过找回密码或者联系客服获取帮助。

总之，无法登陆小步外勤的问题可能有多种原因，需要用户逐一排查。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装小步外勤，或者联系客服寻求帮助。