广州市安全生产监督管理局是负责广州市安全生产监督管理工作的重要部门。作为广州市政府的下属机构，广州市安全生产监督管理局的职责是维护广州市的安全生产秩序，保障人民群众的生命财产安全。

为了方便广大市民及企业进行安全生产方面的咨询、举报等工作，广州市安全生产监督管理局开设了24小时服务热线电话：12345。通过拨打这个电话，市民可以向广州市安全生产监督管理局反映安全生产方面的问题，进行咨询和举报。广州市安全生产监督管理局将尽快处理并回复相关问题，确保市民的权益。

此外，广州市安全生产监督管理局还开设了官方网站和微信公众号，提供安全生产方面的信息、政策、法规、标准等内容，为广大市民和企业提供方便、快捷的服务。同时，广州市安全生产监督管理局还定期开展安全生产宣传教育活动，提高市民和企业的安全生产意识和能力，共同维护广州市的安全生产环境。

总之，广州市安全生产监督管理局的24小时服务热线电话：12345，为广大市民和企业提供了方便、快捷的安全生产服务，也为广州市的安全生产工作提供了有力的保障和支持。