在使用vivo手机时，有时可能会遇到不能分屏的情况，这给我们的使用体验带来了不便。那么，该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下手机的系统版本是否支持分屏功能。如果系统版本较低，可能并不支持分屏功能，这时我们需要升级系统版本。可以在手机设置中的“系统更新”中进行升级，或者到官网上下载最新版本的系统固件进行升级。

其次，我们也需要确认一下应用程序是否支持分屏功能。如果应用程序本身并不支持分屏，那么我们也无法在该应用程序中使用分屏功能。在使用应用程序时，可以在菜单栏中查看是否有分屏功能选项。

如果确认了系统版本和应用程序都支持分屏功能，但仍然无法分屏，那么可能是由于手机的设置问题。在vivo手机中，可以在“设置”中找到“分屏与多任务”选项，进入该选项后，可以设置分屏的默认方式和支持分屏的应用程序。

最后，如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启手机，或者联系vivo客服进行咨询解决。

总之，vivo手机不能分屏的情况可能有多种原因，需要我们仔细排查和解决。通过以上方法，我们可以尝试解决不能分屏的问题，提高手机的使用体验。