vivo Y31s是一款性价比极高的手机，它拥有流畅的操作体验和出色的摄像头效果，因此备受广大消费者的青睐。但是，有时候我们在使用vivo Y31s的过程中可能会遇到手机卡的情况，这时候该怎么办呢？

首先，如果您的vivo Y31s出现了卡顿或者无法正常使用的情况，您可以尝试重启手机。长按手机开关键即可选择重启手机，这样可以清除缓存和垃圾文件，让手机重新运行。

其次，如果重启后手机依然卡顿，您可以尝试清理手机内存。您可以在手机设置中找到“存储空间”选项，然后选择清除缓存或者删除不必要的应用和文件，以释放更多的内存空间。

此外，如果您的vivo Y31s出现了手机卡的情况，您也可以考虑更换手机卡。有时候手机卡老化或者损坏也会引起手机卡的情况，此时可以更换新的手机卡来解决问题。

最后，如果您的vivo Y31s出现了手机卡的情况，但是以上方法都没有解决问题，您可以联系vivo的客服进行咨询。vivo的客服团队会为您提供专业的解决方案和技术支持，帮助您解决任何问题。

总之，如果您的vivo Y31s出现了手机卡的情况，不要慌张，可以尝试以上几种方法来解决问题。如果问题无法解决，可以联系vivo的客服进行咨询，他们会为您提供专业的帮助和支持。