中国建设银行是我国四大银行之一,其手机银行是现代人进行日常金融管理的重要工具。但是,有时候我们会遇到忘记手机银行密码的情况,这该怎么办呢?
首先,我们可以尝试使用“短信验证码+身份验证”方式来重置密码。具体操作如下:
1. 打开中国建设银行手机银行,点击“忘记密码”按钮;
2. 在弹出的页面中,选择“短信验证码+身份验证”方式;
3. 输入手机号码和身份证号码;
4. 在下方的输入框中输入银行卡号、姓名以及预留手机号码;
5. 点击“获取验证码”按钮,会收到一条短信验证码,输入验证码并设置新的密码即可。
如果以上方法无法解决问题,我们可以考虑到中国建设银行网点进行申请。具体操作如下:
1. 前往中国建设银行网点,携带有效身份证件和银行卡;
2. 向柜员说明忘记手机银行密码的情况,并填写相关申请表格;
3. 银行将根据您的身份信息进行核实,验证通过后会为您重置密码,并告知新密码。
需要注意的是,为了确保账户安全,银行可能会要求您进行额外的身份验证,如指纹验证或面部识别等。请您耐心配合。
总之,忘记中国建设银行手机银行密码并不是什么大问题,我们可以通过以上方法轻松解决。在使用手机银行时,我们也应该注意保护好密码以及相关的个人信息,加强账户安全。
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