蓝店驿站是一家知名的快递代收点，为了方便用户及时了解投递情况，他们提供了投诉电话。然而，有些用户在使用该电话时遇到了一些问题。

首先，有些用户反映拨打投诉电话时无人接听。这让他们感到非常无奈和无助，因为他们需要及时了解快递投递情况。其次，一些用户反映投诉电话的服务质量不佳，接线员的态度不够友好，甚至有些不耐烦。这让用户感到无法沟通和解决问题。

对于这些问题，我们建议蓝店驿站应该加强投诉电话的服务质量。首先，需要保证在营业时间内有专人接听电话，及时为用户解决问题。其次，应培训接线员的服务技能，提高他们的服务意识和专业水平。最后，可以建立用户反馈机制，收集用户的意见和建议，及时改进服务质量。

总之，蓝店驿站是一家值得信赖的快递代收点，我们希望他们能够重视用户反馈，加强投诉电话的服务质量，让用户在使用服务时更加顺畅和满意。