近期，有不少vivo手机用户反映称，自拍杆按键无法正常拍照，这让他们非常困扰。那么，这种情况是怎么回事呢？

首先，我们需要了解自拍杆的工作原理。自拍杆一般会连接到手机的蓝牙或者通过耳机插孔传输信号。当我们按下自拍杆的按键时，它会向手机发送一个信号，让手机进行拍照操作。如果自拍杆按键不能拍照，那么问题很有可能出在连接方面。

其次，我们需要检查一下自拍杆和手机之间的连接是否正常。如果自拍杆和手机的连接不稳定，那么按下按键时，手机可能无法接收到信号，导致无法拍照。此时，我们可以尝试重新连接自拍杆和手机，或者更换一根新的连接线。

另外，如果自拍杆的电量过低，也会导致按键不能拍照。因此，我们需要及时充电，确保自拍杆的电量充足。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么可能是自拍杆本身存在故障。此时，我们可以联系售后服务，进行维修或更换自拍杆。

总之，在使用vivo手机自拍杆时，出现按键不能拍照的问题，我们需要先检查连接是否正常，确保自拍杆的电量充足，如果问题仍然存在，可以联系售后服务进行维修。