近日，有不少苹果X用户反映出现了黑屏有声音不亮屏的问题。这种情况下，用户的手机屏幕会变得非常暗淡，但是仍然可以听到来电提示音或者其他声音。

首先，需要明确的是这种问题并不是苹果X特有的，类似的情况在其他手机上也有可能出现。那么，这种情况该如何处理呢？

首先，尝试按下手机的电源键和音量调节键，看看是否可以重新点亮手机屏幕。如果这样不行，可以尝试使用iTunes将手机连接到电脑上，然后尝试恢复手机的出厂设置。如果依旧无法解决问题，可以尝试前往苹果专卖店进行维修或更换。

值得一提的是，一些用户反映这种问题可能是由于手机电池寿命较短导致的。因此，建议平时注意保护电池，尽可能减少过度充电或长时间使用。同时，也可以通过更换电池来解决这种问题。

总之，若出现苹果X黑屏有声音不亮屏的问题，用户不必过于担心，可以按照上述方法进行处理。如果问题无法解决，可以寻求专业的技术支持或维修。