最近，一些电信用户反映他们的光猫wifi无法连接网络，导致无法上网。针对这一问题，我们进行了调查和解决方案的探讨。

首先，要确保光猫的连接正确无误。检查光猫的电源和网络线是否牢固连接，如果出现松动或者损坏，需要重新插拔或更换线材。同时，还需要确保电信服务提供商的网络服务正常，如果网络出现故障，需要向电信服务提供商咨询和解决。

另外，也需要检查光猫的设置。进入光猫的管理界面，检查是否已经设置好了wifi账号和密码，确保没有出现拼写错误或者其他问题。如果设置正确而无法上网，可以尝试重置光猫的设置，重新进行设置。

如果以上方法都不能解决问题，可能是光猫硬件出现故障。此时需要联系电信服务提供商，请求他们进行检测和修复。如果光猫还在保修期内，可以申请更换新的光猫来解决问题。

总之，光猫wifi不能上网的问题需要进行系统的排查和解决。我们希望用户能够根据以上方法进行检查和调整，确保网络的正常使用。