联想笔记本电脑是一款性能稳定、使用方便的电脑，但是有时候会出现关不了机的情况。以下是一些可能导致这种问题的原因以及解决方法。

首先，可能是软件问题导致关机失败。在尝试关机时，系统会自动关闭正在运行的程序和服务。如果有程序或服务出现异常，就可能导致系统无法正常关闭。此时可以尝试强制关闭程序或服务，然后再次尝试关机。具体方法是打开任务管理器，选中异常程序或服务，点击“结束任务”或“停止服务”，然后再试着关机。

其次，可能是硬件问题导致关机失败。如果笔记本电脑的电池电量不足，或者电源适配器出现故障，就会导致电脑无法正常关机。此时需要检查电池电量和电源适配器是否正常工作。如果电池电量不足，可以将电脑连接到电源适配器上充电，然后再尝试关机。如果电源适配器出现故障，需要更换电源适配器。

最后，可能是系统文件损坏导致关机失败。如果电脑长时间使用，或者遭受病毒攻击，就可能导致系统文件损坏。此时可以尝试使用系统自带的修复工具修复系统文件，或者重新安装系统。具体方法可以参考联想官网或者厂家提供的说明书。

总之，如果联想笔记本电脑出现无法关机的情况，首先排查软件问题，然后检查硬件，最后考虑系统文件损坏。根据具体情况采取相应的解决方法，可以解决大部分关机失败的问题。