京东是中国知名的电商平台，许多人都选择在京东上购物。然而，有些用户可能会遇到这样的情况：他们只知道自己的订单号，却不知道订单中具体包含哪些商品，也不知道订单的状态如何。

对于这种情况，京东提供了一些解决方案。用户可以登录京东网站或者打开京东APP，在首页的搜索框中输入订单号，然后点击搜索按钮。系统会自动跳转到订单详情页面，用户可以在这个页面中查看订单的状态、物流信息以及订单中包含的商品信息。

此外，京东还提供了客服服务。如果用户在查看订单详情时遇到问题，可以通过在线客服或者电话客服联系京东客服人员。客服人员会根据订单号查询相应的订单信息，并为用户解答问题。

总的来说，虽然用户只知道订单号，但是在京东上查看订单详情还是相对便捷的。京东提供了多种途径供用户查询订单信息，用户只需要按照提示操作即可。